ADDETTA ALLA RECEPTION SPA- BELLEVUE HOTEL & SPA

<p>La risorsa in affiancamento alla Spa Manager si occuperà:</p><ul><li>Gestione delle pulizie del centro benessere con la collaborazione dello staff già presente</li><li>Gestione della lavanderia interna della spa per lavaggio e piegatura dei teli utilizzati dagli ospiti</li><li>Agenda appuntamenti e prenotazioni&#xa0;</li><li>Accoglienza ospiti con spiegazione del centro e visita.</li><li>Assistenza degli ospiti durante la loro permanenza</li><li>Gestire le domande e i dubbi degli ospiti con professionalità e cortesia.</li><li>Fornire risposte accurate, appropriate e immediate a tutte le richieste degli ospiti, garantendo la loro completa soddisfazione.</li><li>Assicurarsi che tutte le aree di ricevimento della spa siano mantenute a elevati standard di pulizia.</li></ul><p>&#xa0;</p><p>The resource working alongside the Spa Manager will be responsible for:</p><ul><li>Management of the wellness center cleaning with the collaboration of the existing staff</li><li>Management of the spa's internal laundry for washing and folding the towels used by guests</li><li>Appointment and reservation diary</li><li>Welcoming guests with an explanation of the center and visit.</li><li>Assistance to guests during their stay</li><li>Managing guests' questions and doubts with professionalism and courtesy.</li><li>Providing accurate, appropriate and immediate responses to all guest requests, ensuring their complete satisfaction.</li><li>Ensuring that all spa reception areas are maintained to high standards of cleanliness.</li></ul> <p>• Diploma/Laurea nel settore Turistico</p><p>• Ottima conoscenza di italiano, inglese e francese</p><p>• Esperienza di almeno 1 anno&#xa0; maturata in hotel 4*/5* e/o Relais &amp; Châteaux</p><p>• Completano il profilo capacità organizzative, comunicazione, orientamento al cliente e collaborazione</p><p>&#xa0;</p><p>• Diploma/Degree in the Tourism sector</p><p>• Excellent knowledge of Italian, English and French</p><p>• At least 1 year of experience gained in 4*/5* hotels and/or Relais &amp; Châteaux</p><p>• Organizational skills, communication, customer orientation and collaboration complete the profile</p> <p>La risorsa verrà inserita all’interno della dimora Relais &amp; Châteaux a conduzione familiare che offre accoglienza e ospitalità al proprio staff garantendo un ambiente di lavoro sereno dove a ogni collaboratore viene riconosciuto l’impegno al successo dell’hotel</p><p>- Contratto a tempo determinato (disponibilità immediata fino al 18 ottobre 2027)<br> - CCNL Turismo. L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza<br> - Disponibilità full time<br> - Vitto e alloggio</p><p>&#xa0;</p><p>The resource will be placed within the family-run Relais &amp; Châteaux residence which offers welcome and hospitality to its staff, guaranteeing a serene work environment where each collaborator is recognized for their commitment to the hotel's success</p><p>- Fixed-term contract (immediate availability until October 19th., 2027)<br> - CCNL Tourism. The classification and remuneration will be commensurate with the profile and experience<br> - Full time availability<br> - Room and board</p>