SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA - NIEMIECKI

Co zyskasz dzięki aplikacji na ofertę Antal? Gdy Twoja aplikacja zostanie rozpatrzona pozytywnie (zostaniesz zaproszony/a do procesu), otrzymasz wsparcie Konsultanta/Konsultantki, który/a utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej z przyszłym pracodawcą oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział. Kim jesteśmy? Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa w obszarze HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Antal tworzy ponad 130 profesjonalnych konsultantów ds. rekrutacji, którzy są oni nie tylko skutecznymi rekruterami, ale także wykwalifikowanymi doradcami, specjalizującymi się zarówno w zakresie wybranego sektora, jak i stanowiska. Sprawdź inne aktualne oferty pracy na: https://antal.pl/dla-kandydata Zaobserwuj nasz profil na LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/antalpoland Naszym Klientem jest firma produkcyjno - przemysłowa, która oferuje rozwiązania dla branży dekoracyjnej. Specjalista ds. Obsługi Klienta z jęz. niemieckim Zadania: • Obsługa klientów niemieckojęzycznych m.in. telefonicznie, mailowo. • Przyjmowanie oraz wprowadzanie zamówień do systemu. • Nadzór nad realizacją zamówień i terminowością dostaw. • Rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji klientów. • Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i produkcji. • Przygotowywanie ofert handlowych i dokumentacji sprzedażowej. • Aktualizacja danych klientów w systemie. • Wsparcie niemieckiego zespołu sprzedaży w codziennych działaniach. • Monitorowanie należności i płatności klientów. Wymagania: • Bardzo dobra znajomość jęz. niemieckiego - B2+/C1. • Komunikatywna znajomość języka angielskiego - B1. • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży B2B. • Dobra organizacja pracy i samodzielność. • Umiejętność budowania relacji z klientami. • Doświadczenie w m onitorowaniu należności oraz terminowości płatności klientów zgodnie z obowiązującymi warunkami umów. • Mile widziane będzie : doświadczenie we współpracy z klientami niemieckojęzycznymi oraz w pracy w środowisku technicznym. Nasz Klient oferuje: • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. • Hybrydowy model pracy. • Międzynarodowe środowisko pracy i codzienny kontakt z klientami zagranicznymi. • Możliwość rozwoju kompetencji językowych oraz zawodowych.