SERVICE ADVISOR

Vivaldis Office is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van kwalitatieve voertuigen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als Service Advisor bestaat uit: • Klantenontvangst & agendabeheer : Je verwelkomt bezoekers vriendelijk en plant de nodige onderhouds- of herstelafspraken in voor de werkplaats. • Externe afstemming : Je maakt concrete afspraken met externe partners wanneer werkzaamheden niet op de eigen locatie uitgevoerd kunnen worden. • Transparante communicatie : Je brengt de klant na afloop op de hoogte van de afgeronde werkzaamheden en eventuele aanvullende ingrepen. • Administratieve afhandeling : Je verwerkt de dossiers correct en staat in voor de bijbehorende facturatie. Als Service Advisor herken je jezelf in volgende punten: • Commercieel en gastvrij : Je benadert klanten proactief en enthousiast met een klantgerichte ingesteldheid. • Talenknobbel : Je helpt de klanten vlot verder in het Nederlands, Frans en Engels. • Stressbestendig & computervaardig : Je behoudt het overzicht op drukke momenten en werkt vlot met MS Office. • Opleiding & ervaring : Je bent in het bezit van een Bachelordiploma en hebt kennis van automechanica