Prijímací - garančný technik / technička osobných vozidiel
About this role
Do nášho zabehnutého servisného tímu technikov pre osobné vozidlá značky KIA a MG hľadáme posilu, kolegu/kolegyňu, ktorý/á rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej a zdravo podnikajúcej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a máte skúsenosti z pozícií servisného-prijímacieho technika, alebo technika STK, ste na správnom mieste.
Čo všetko by sme vám zverili do zodpovednosti:
•
priamy kontakt so zákazníkmi v servisnom centre,
•
prijímanie vozidiel na servisné opravy, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie, fakturácia,
•
riešenie garančných opráv vozidiel,
•
prácu v internom programe Incadea - ak program neovládate, radi vás zaučíme,
•
aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia servisu vozidla,
•
plánovanie opráv a komunikáciu so servisnými pracovníkmi v dielni,
•
preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka,
•
objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov,
•
monitorovanie stavu dokončenia zákazky a dohadovanie prípadného posunu termínu, dokončenia zákazky so zákazníkom,
•
odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave, servise a ak je to potrebné,
•
vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál,
•
predaj náhradných dielov,
•
správu skladu náhradných dielov,
•
archiváciu dokumentácie a fotodokumentácie k jednotlivým prípadom, vedenie zložky poistných prípadov,
Ponúkneme vám aj zaujímavé zamestnanecké výhody, benefity :
•
dlhodobá práca v stabilnej spoločnosti so zázemím zahraničného vlastníka
•
Multisport karta za výhodné podmienky
•
bezproblémové parkovanie súkromného vozidla na firemnom parkovisku v areály firmy
•
zľavy na mobilné paušály u zazmluvneného operátora
•
program pre zdravé telo, fyzio rehabilitácia a masáže priamo na pracovisku
•
príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
•
zdravé dni plné ovocia, chutí a vitamínov
•
služobný telefón s výhodami aj pre vás
•
obed v našej skvelej firemnej kantíne s výraznou dotáciou od zamestnávateľa
•
príspevok na PHM formou palivovej karty
•
štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že odporučíte svojho nového kolegu
•
moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-)
•
zľavy na produkty Hedin Automotive Slovakia
•
METRO karta na nákup v sietí predajní METRO
Čo budete potrebovať mať vo výbave - osobnostné predpoklady a zručnosti :
•
skúsenosť z pozície prijímacieho technika v servise, servisného poradcu, alebo predajcu techniky/náhradných dielov, veľkou výhodou je skúsenosť s garanciami
•
vítané sú technické znalosti vozidiel
•
výborné komunikačné zručnosti
•
pozitívne naladenie schopnosť "byť nad vecou"
•
vodičské oprávnenie sk. B
•
ovládanie práce v MS Office
•
prozákaznícky prístup, schopnosť "predať"
•
tímového ducha a pozitívny prístup k riešeniu výziev
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme, že ste si náš inzerát prečítali a pokiaľ sme vás zaujali a v pozícii sa "vidíte", radi vás spoznáme aj osobne. Pošlite nám váš životopis prostredníctvom tejto aplikácie a my sa s vami radi spojíme.