Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen
About this role
• Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun (nieuwe) bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing;
• Begeleid en adviseer je bestuurders bij het maken van de juiste keuze binnen het mobiliteitsbeleid;
• Vraag je offertes op bij verschillende leasingpartners en vergelijk je deze kritisch;
• Plaats je bestellingen bij de meest competitieve aanbieder;
• Volg je het volledige bestelproces nauwgezet op, van aanvraag tot levering;
• Zorg je voor een correcte registratie en administratie in de systemen;
• Analyseer je bestaande processen en denk je actief mee na over optimalisaties;
• Draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening en een sterke gebruikerservaring.
• Bachelor denkniveau;
• Sterk in organisatie en administratie, met oog voor detail;
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
• Vlot in het Nederlands , je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Affiniteit of ervaring met automotive, leasing of mobiliteit is een plus .