ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST

Als Administratief Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je: • Neemt telefonische oproepen aan • Regelt leveringen en verwerkt bestellingen • Verwijst klanten door naar de juiste collega’s • Beantwoordt e-mails • Voert diverse administratieve taken uit • Draagt bij aan de beurtrol aan kassa en omruilbalie Hoe ziet jouw dag eruit? • Starten met beantwoorden van telefoons en e-mails • Klanten vlot te woord staan en administratie bijhouden • Afwisselend inspringen aan kassa of omruilbalie • Bij drukte, in het weekend of op feestdagen: ondersteuning in de verkoop • Flexibiliteit en samenwerking staan centraal • Perfect Nederlands, goede basis Frans en Engels • Sterk communicatief, zowel mondeling als schriftelijk • Klantvriendelijk, sociaal en geduldig • Stressbestendig en diplomatisch • Teamspeler, enthousiast en flexibel • Orde en nauwkeurigheid • Flexibel inzetbaar in weekends en op feestdagen (verplicht)