ADMINISTRATIEF BEDIENDE WEBSHOPVERWERKING

Jouw taken en verantwoordelijkheden als administratief bediende webshopverwerking zijn: • Verwerken en opvolgen van webshoporders , inclusief controle op volledigheid, beschikbaarheid, levertermijnen en correcte registratie in het ERP-systeem. • Klantenservice en communicatie, waarbij je vragen, retouraanvragen en klachten behandelt en klanten tijdig informeert over bestellingen, afwijkingen en vertragingen. • Administratieve opvolging van orders en leveringen, waaronder orderbevestigingen, verzendingen en een correcte dossierafhandeling. • Samenwerking met verkoop, magazijn en transport, inclusief het fungeren als back-up van de interne transportcoördinator.. • Je beschikt over een bachelor denkniveau. • Een eerste ervaring binnen administratie, orderverwerking of logistiek is een pluspunt. • Je bent een administratieve duizendpoot, je bent nauwkeurig en je bent stressbestendig . • Je kan vlot overweg met het MS officepakket (Word, Excel,...) alsook met een ERP Systeem zoals Navision of Business Central. • Als administratief bediende webshopverwerking communiceer je vlot en professioneel via telefoon en mail, zowel in het Nederlands als het Frans . • Je werkt graag gestructureerd en nauwgezet. • Tot slot kan je zowel in een teamverband als zelfstandig werken.