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Senior Product Manager

kavak·Mexico City
Full-timesenior
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About this role

Responsabilidades • Asegurar que el roadmap de generación de nuevos leads en e-commerce se ejecute, desde mejoras en la página web hasta la integración de bots de IA que acompañen al usuario a lo largo de su journey.

• Liderar la construcción de un servicio que identifique en qué punto de su vida está cada usuario de la plataforma y cómo podemos ayudarlo a avanzar, apoyado en IA agéntica, catálogo extendido de Kavak y nuevos features.

• Colaborar con Claudia (nuestro AI bot) para optimizar la conversión de usuarios en leads y de leads en bookings.

• Ser el vínculo entre negocio y desarrollo,convirtiendo objetivos ambiguos en tareas claras, accionables y priorizadas.

• Escribir PRDs y documentación de producto que permita a los desarrolladores avanzar con autonomía y sin fricción.

• Mantener y gestionar el roadmap de e-commerce, asegurando visibilidad semana a semana sobre el avance de cada iniciativa.

• Participar en los weeklies con stakeholders clave y llevar updates claros sobre el estado del roadmap.

• Identificar qué tareas tiene avanzadas cada desarrollador y asegurar que los entregables lleguen en tiempo y forma.

• Analizar datos y extraer conclusiones de los experimentos que se corren en e-commerce, manteniendo tableros de métricas actualizados.

Requisitos • 2 a 4 años de experiencia laboral.

• Experiencia en product management en empresas de e-commerce.

• Dominio de metodologías ágiles y gestión de roadmaps en entornos de alta velocidad.

• Mentalidad metric-driven; tomas decisiones con datos y mantienes métricas claras.

• Experiencia escribiendo PRDs claros y ejecutables para equipos de ingeniería.

• Experiencia colaborando con equipos de desarrollo distribuidos en varios países.

• Conocimiento de inteligencia artificial aplicada a producto, idealmente a nivel agéntico.

Plus

• Experiencia trabajando con bots conversacionales o herramientas de IA generativa dentro del producto.

• Familiaridad con herramientas de experimentación y A/B testing.

• Experiencia trabajando en equipos que desarrollan con IA como parte del flujo habitual de trabajo.

Cualidades clave • Versatilidad y adaptación al cambio: te mueves bien en entornos donde las prioridades evolucionan rápido

• Autonomía e independencia: avanzas sin necesitar validación constante y si ves un bloqueo, buscas solucionarlo.

• Capacidad de búsqueda de soluciones: sabés evaluar qué necesita el equipo, no sólo definir requerimientos.

Kavak Talent Mindsets

• Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results.

• Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards.

• Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose.

• Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.

Beneficios en México • 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo

• Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones

• Aguinaldo: 15 días anuales

• IMSS: Cotización al 100%

• Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale

• Seguro de gastos médicos mayores MetLife : Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.

• Seguro de Vida

• Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.

• Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.

• Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.

• Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.

• Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.

• Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.

• Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional.

• Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.

• Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.

• Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.

• Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.