ANALISTA DE CRM PLENO | CANAIS

Xpinc·São Paulo, SP

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<div class="content-intro">Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. <hr> </div><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%;" src="https://prod2-sprcdn-assets.sprinklr.com/50752/e1134643-4234-4f76-a0a7-a1a32525743a-1476004450/Header_Inc._Verde.png" alt="" width="600"> <h2>🚀 Sobre a Oportunidade</h2> O profissional desejado, deverá ter um senso crítico apurado para analisar e propor melhorias nas segmentações e aplicação das estratégias de ações de comunicação e rentabilização com o cliente. Além disso, implantar estudos e acompanhamentos de resultados e performance das campanhas. Prover recomendações de novas segmentações e estratégias e garantir os controles das campanhas, bem como, sua integridade e qualidade. Saiba mais sobre nosso dia a dia no <a href="https://bit.ly/xpincinstagram" target="_blank">Instagram</a> e no <a href="https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/" target="_blank">LinkedIn</a>. Confira nossas avaliações no <a href="https://bit.ly/xpincglassdoor" target="_blank">Glassdoor</a>. <hr> <h2>🔍 O Que Procuramos</h2> Requisitos e qualificações: <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">Sólida experiência com marketing digital e/ou tecnologia para marketing; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">Sólida experiência com análise de dados de campanhas de CRM, considerando os principais KPIs importantes para o negócio; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Experiência prática na plataforma Salesforce Marketing Cloud/ Adobe/ Outros similares; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1">Deve ser extremamente organizado, flexível, autogerenciável, dinâmico, com excelente relacionamento interpessoal; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="1">Formação Acadêmica completa ou em andamento em Administração, Relações Internacionais, Publicidade, Propaganda, Análise de Sistemas, Banco de Dados, Ciências da Computação, Engenharia, BI, Marketing e correlatos; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="6" data-aria-level="1">Conhecimento SQL Server; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="7" data-aria-level="1">Experiência com fluxo de campanhas e/ou área de CRM (Fundamental). </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="8" data-aria-level="1">Conhecimento de Produtos financeiros (Diferencial) </li> </ul> <h2>🎯 Desafios e Impacto</h2> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">Desenvolvimento de campanhas/jornadas dentro da Adobe (desejável); </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">Aumentar o nível de plataform adaption e demais produtos dos stakeholders; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">Acompanhamento diário das métricas dos produtos de sua squad, analisando resultados de campanhas digitais para sugerir novas ações estratégicas; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1">Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"multilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="1">Apoio às áreas operacionais.</li> </ul> <hr> <h2>⏳ Etapas do Processo</h2> <ol> <li> Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. </li> <li> Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. </li> <li> Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências. </li> <li> Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. </li> <li> Avaliação técnica: [<code>Entrevista/dinâmica/teste</code>] focado nas habilidades específicas necessárias para a função. </li> <li> Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. </li> <li> Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. </li> <li> Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural. </li> <li> Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. </li> </ol> <hr> <div class="content-conclusion"><hr> Benefícios: Saúde e bem-estar: <ul> <li>Plano de saúde</li> <li>Plano odontológico</li> <li>Wellhub (Gympass)</li> <li>Zenklub</li> <li>Seguro de Vida</li> <li>iFood Benefícios (VA e VR flexível)</li> <li>Vale Transporte</li> <li>New Value (clube de benefícios)</li> <li>Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.</li> <li>Auxílio Creche</li> </ul> Vida Financeira <ul> <li>Fundos de Investimentos Exclusivos</li> <li>Assessoria de Investimentos </li> <li>Cartão XP Visa Infinite sem anuidade </li> <li>Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) </li> </ul> Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. <hr> *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.</div>