Addetto/a informazioni cliente casa

Azienda del settore dei sistemi per il benessere domestico sta ampliando il proprio team cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo comprende attività di supporto ai clienti, gestione delle richieste e fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti • Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi • Risolvere reclami e problematiche dei clienti • Registrare e gestire le richieste dei clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione • Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving • Capacità di lavorare in team • Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti • Conoscenza base dei principali strumenti informatici

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine • Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite • Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione