Klantendienstmedewerker | Waardetransport | Zaventem | NL/FR
About this role
Wij zijn op zoek naar een klantendienstmedewerker voor een bedrijf in Zaventem.
Jouw taken:
• Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten.
• Je registreert de vraag en je zet zoveel mogelijk informatie in het computersysteem.
• Je draagt bij aan een goede klantenservice.
• Je werkt samen met andere departementen om complexe problemen aan te pakken.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je bent klantvriendelijk.
• Je kan vlot werken met de computer.
• Je kan snel schakelen tussen verschillende taken.
• Je kan discreet omgaan met informatie.
• Ervaring binnen waardetransport of bewakingssector is een groot pluspunt!
• Ervaring binnen customer service is mooi meegenomen.