E-Commerce Manager & Teamleiter Produkterfassung (m/w/d) (E-Commerce-Manager/in)

E-Commerce Manager & Teamleiter Produkterfassung (m/w/d)

Vollzeit | Viersen | ab sofort

Über uns

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen in Viersen und haben uns auf den Ankauf und die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahnen und Sammlerstücke spezialisiert. Unsere Artikel verkaufen wir über unseren eigenen Onlineshop, eBay und unseren Lagerverkauf.

Für unsere Produkterfassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Manager & Teamleiter Produkterfassung (m/w/d)

In dieser Position übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Produkterfassungs-Teams. Dabei geht es nicht nur darum, das Tagesgeschäft zu organisieren. Du entwickelst unsere Abläufe weiter, stellst neue Mitarbeiter ein, arbeitest sie ein und sorgst dafür, dass Prozesse klar dokumentiert und im Team einheitlich umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

Führung des Teams

- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter in der Produkterfassung sowie unseres E-Commerce Teams - Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts - Verteilung und Priorisierung der anfallenden Arbeiten - Kontrolle von Arbeitsqualität, Produktivität und Einhaltung unserer Prozesse - Regelmäßiges Feedback sowie Mitarbeitergespräche - Erkennen von Schulungs- und Entwicklungsbedarf

Recruiting & Einarbeitung

- Mitwirkung bei der Personalplanung für die Produkterfassung - Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter - Durchführung bzw. Begleitung von Bewerbungsgesprächen - Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Erstellung und Durchführung von Schulungen und Lernkontrollen

Prozesse & Qualität

- Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer Arbeitsabläufe - Entwicklung neuer Prozesse und Standards - Dokumentation von Arbeitsabläufen, Arbeitsanweisungen und Checklisten - Sicherstellung einer einheitlichen Arbeitsweise im gesamten Team - Identifikation von Fehlerquellen und Entwicklung praktikabler Lösungen - Einführung und Kontrolle von Qualitätsstandards - Weiterentwicklung unserer Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung

Operatives Tagesgeschäft

- Du kennst die Prozesse Deines Teams nicht nur theoretisch, sondern arbeitest Dich auch praktisch in unsere Produkterfassung und Warenwirtschaft ein - Unterstützung bei komplexen oder außergewöhnlichen Fällen - Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen wie Ankauf, Produktfotografie, Lager und Versand