Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba (Possibilidade de Home Office)

Temos oportunidade de emprego chegando.

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.

• Vaga com possibilidade de atuação em HOME OFFICE, que pode ocorrer antes, durante ou após o período de experiência, de acordo com a necessidade operacional e avaliação de performance individual!!!!!

Venha conferir!! 🤑

Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; • Atendimento via CHAT ou VOZ; • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio completo; • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação; • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens); • Ter disponibilidade de horário; • Boa fluência verbal e escrita; • Desejável experiência com Atendimento ao Cliente; • Disponibilidade para atuar presencial e home office; • Ter fácil acesso a Unidade Atento Macaíba.

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• Manhã/Tarde/Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis e alternadas

Benefícios

• Vale Transporte; • Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Assistência Odontológica; • Auxílio Creche / Auxílio criança com deficiência; • Saúde Família +; • Clube de desconto; • Parceria com a Wellhub para academias, práticas esportivas; • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção; • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial; • Plano Pet.