Operador de Assistência e Vigilancia

Operador de Assistência e Vigilância

Missão da Função

Assegurar a segurança e a fluidez da rede rodoviária, através da execução eficaz e segura das atividades de assistência e vigilância, garantindo o cumprimento das normas de segurança, dos procedimentos internos e dos requisitos operacionais aplicáveis.

Principais Responsabilidades:

• Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de segurança, procedimentos internos e instruções operacionais em vigor. • Executar as atividades de vigilância e assistência rodoviária, contribuindo para a segurança dos utilizadores, colaboradores, veículos e infraestruturas. • Efetuar rondas de vigilância e inspeção da rede rodoviária, identificando e sinalizando situações anómalas, riscos ou necessidades de intervenção. • Prestar assistência em caso de avarias, incidentes, acidentes e outras ocorrências, de acordo com os procedimentos operacionais definidos. • Implementar as medidas de proteção e sinalização necessárias no local de uma ocorrência, garantindo a segurança da zona e dos seus intervenientes. • Apoiar a resposta a situações de emergência, colaborando com as equipas internas e, sempre que necessário, com entidades externas, como forças de segurança, serviços de emergência ou equipas de manutenção. • Operar e utilizar corretamente os veículos, equipamentos, ferramentas e sistemas de apoio à operação, assegurando a sua conservação e utilização adequada. • Registar ocorrências, intervenções e anomalias detetadas, garantindo a transmissão atempada da informação relevante à supervisão. • Elaborar ou apoiar na elaboração de registos e relatórios operacionais relacionados com as atividades realizadas. • Comunicar imediatamente situações de risco, avarias, não conformidades ou outras ocorrências que possam afetar a segurança ou a fluidez da circulação. • Apoiar a implementação das orientações transmitidas pela supervisão, assegurando a correta execução das tarefas atribuídas. • Colaborar com as restantes equipas operacionais na resolução de ocorrências e na execução das atividades de assistência e vigilância. • Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria das condições de segurança e da operação, reportando sugestões à supervisão. • Zelar pela imagem, organização e condições de utilização dos veículos, equipamentos e restantes recursos afetos à operação.

Requisitos Mínimos

Escolaridade

• Escolaridade mínima obrigatória: 12.º ano. • Formação técnica ou profissional relacionada com segurança rodoviária, operação de vias, manutenção de infraestruturas ou áreas similares (preferencial).