Dossierbeheerder Schade- en Terugbetalingen

Onze klant is actief in de verzekeringssector in Brussel. Ze bieden volledige opleidingen en geven de kans om door te groeien binnen het bedrijf.

Jobomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheer van dossiers van A tot Z. • Beoordelen van schadeclaims en terugbetalingsaanvragen. • Analyseren van polisvoorwaarden en verzekeringscontracten. • Beslissen of kosten al dan niet in aanmerking komen voor terugbetaling. • Klanten professioneel informeren over de status van hun dossier. • Administratieve opvolging en correcte verwerking van dossiers. • Samenwerken met interne en externe partners om dossiers efficiënt af te handelen.

Als dossierbeheerder heb je het volgende profiel:

• Je hebt een opleiding of ervaring in administratie of verzekeringen. • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans. • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. • Je bent klantgericht en communiceert vlot. • Je bent probleemoplossend en denkt mee met de klant. • Je bent leergierig en past je snel aan nieuwe processen aan.