Customer Service Back Office

Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector? Hou jij er van om klantencontact te hebben? Heb jij een hands-on mentaliteit?

Lees dan snel verder!

Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken.

Takenpakket:

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP • Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch • Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) • Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant • Opvolging pre-facturatie • Je hebt een bachelor in een logistieke richting en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector • Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken • Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan • Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken • Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, en beschikt over een goede basiskennis Frans