Partner Success Manager

L’équipe

Le Partner Success Manager rejoint l’équipe Omni & Retail. Il travaille au quotidien avec les Channel Managers et le Head of Alliance & Channels, ainsi qu’avec les équipes Sales, Produit et Support, afin d’assurer la réussite opérationnelle et le développement des partenaires.

Tes missions

Au sein de l’équipe Scale, ton objectif sera de faire passer nos partenaires matures à l’échelle en augmentant leur autonomie commerciale, leur vélocité et les volumes générés.

Scaler la performance des partenaires

• Piloter un portefeuille de partenaires matures avec des objectifs de leads, closing et volume. • Construire avec chaque partenaire un plan de scale et suivre son exécution dans la durée. • Identifier les leviers permettant d’augmenter le nombre d’opportunités générées et leur taux de transformation. • Suivre les principaux KPIs du funnel partenaire et mettre en place les plans d’action nécessaires pour accélérer la performance. • Animer les business reviews et challenger régulièrement les partenaires sur leurs résultats et leur potentiel.

Développer l’autonomie commerciale

• Faire monter les équipes partenaires en compétence pour leur permettre de qualifier, pitcher et vendre Payplug de manière autonome. • Construire et déployer les outils d’enablement nécessaires : pitchs, battlecards, use cases, formations et supports commerciaux. • Identifier les points de friction dans les cycles de vente et travailler avec les équipes internes pour les supprimer. • Accélérer le Time-to-Closing en structurant des process simples et reproductibles entre Payplug et ses partenaires. • Transformer les bonnes pratiques des partenaires les plus performants en playbooks réplicables à l’ensemble du portefeuille.

Benefits

Modalités / avantages de travail :

• Organisation de travail hybride + participation à hauteur de 350€ sur les équipements en télétravail ; • 25 CP / an & 10 RTT / an ; • Café, thé, snacks, petits déj du lundi, afterworks et autres events pour une vie d’équipe riche ! • Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers :

• Carte Swile (titres restaurant) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ; • Santé / Famille : Mutuelle santé Alan (Programme Blue) prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent (Parental Act) ; • Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.