Dispatcher/ Planner

• Je maakt de dagelijkse planning van de chauffeurs. • Je plant transportopdrachten efficiënt in en zorgt voor een optimale rittenplanning. • Je geeft chauffeurs hun opdrachten door en zorgt ervoor dat zij over de juiste informatie beschikken. • Je hebt gedurende de dag nauw contact met onze chauffeurs en volgt hun ritten op. • Je neemt contact op met klanten en volgt leveringen en afspraken nauwgezet op. • Je anticipeert op vertragingen, wijzigingen en onverwachte situaties en zoekt hiervoor snel een passende oplossing. • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de transporten. • Organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig. • Communicatief en klantgericht. • Stressbestendig en flexibel wanneer de planning verandert. • Praktisch ingesteld en denkt graag in oplossingen. • Zelfstandig, maar werkt ook graag samen met collega's. • Niet bang om de telefoon op te nemen en actief contact te onderhouden met chauffeurs en klanten. • Ervaring binnen transport, logistiek of planning is een pluspunt. • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Frans