Retenční specialista/ka se slovenštinou / slovensky hovořící
About this role
co vám nabídneme • Fixní mzdu
• Roční bonus až do výše dvojnásobku měsíční mzdy • Home office a flexibilní pracovní dobu • Zkrácený pracovní týden na 37,5 hodiny • 5 týdnů dovolené a 3 dny osobního volna • Možnost profesního růstu v silné mezinárodní společnosti • Širokou nabídku benefitů, například: Cafeterii, Multisport kartu, příspěvek na penzijní spoření, online lékaře
Hledáte stabilní zázemí v přední finanční a pojišťovací společnosti, kde ocení Vaše komunikační dovednosti a tah na branku? Pro našeho významného klienta, renomovanou pojišťovnu působící na českém i mezinárodním trhu, aktuálně rozšiřujeme tým a hledáme slovensky hovořící kandidáty na pozici Retenční specialista / specialistka do pražské pobočky.
Co Vás čeká
• komunikace s klienty, kteří zvažují ukončení svého pojištění • hledání vhodného řešení s ohledem na jejich aktuální potřeby a situaci • úpravy pojistných smluv a nastavení pojištění • zjišťování důvodů nespokojenosti klientů a práce se zpětnou vazbou • spolupráce s kolegy napříč společností • aktivní podíl na budování a rozvoji nového retenčního týmu
co od vás očekáváme • umíte jednat s klienty s respektem a empatií
• dokážete hledat řešení a samostatně přemýšlet • zachováte klid i v náročnějších situacích • chcete být součástí nového týmu a podílet se na jeho budování • plynulá znalost slovenského jazyka • maturitu • čistý TR
jak se přihlásit Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz .