PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO (RECEPÇÃO)
About this role
O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice. Estamos constantemente a procura de profissionais conectados com o nosso propósito, que sejam apaixonados por impactar vidas e que queiram construir carreira.
Valorizamos as diferenças e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e privacidade do ser humano.
Se identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história!
O que você precisa ter:
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas afins; Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios. Conhecimento em Pacote Office; Desejável vivência com sistema de prontuário eletrônico do paciente (MV Soul); Disponibilidade para atuar com atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.
O que você irá entregar:
Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à clínica; Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames; Efetuar a abertura, cadastro e lançamento de atendimentos nos sistemas da instituição; Orientar pacientes sobre fluxos, documentação, procedimentos e demais informações relacionadas ao atendimento; Administrar e acompanhar as agendas médicas, garantindo a correta ocupação dos horários disponíveis; Realizar atendimento telefônico e responder solicitações dos pacientes com agilidade e qualidade; Apoiar a organização dos processos administrativos da recepção, mantendo cadastros e informações atualizadas; Contribuir para a excelência no atendimento e para a satisfação dos pacientes, atuando de forma cordial, proativa e humanizada.
Horário de trabalho: 6:15 às 14:20 - Segunda a Sabádo Local de trabalho: Recife - Pernambuco Modelo de trabalho: Presencial
Conheça os nossos benefícios:
Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Day off no dia ou no mês do seu aniversário Participação nos lucros da empresa; Seguro de Vida; Previdência Privada; TotalPass; Auxílio creche ou babá para os seus filhos; Assistência médica e odontológica; Descontos exclusivos em produtos da seguradora; Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos; Condições exclusivas nos produtos e serviços vendidos pelo Shop Fácil; Clube de vantagens com descontos exclusivos em produtos e serviços; Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais. Nos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros