Office Management-/aulapalvelutyöntekijä

Haemme nyt palveluhenkistä ja asiakaslähtöistä OFFICE MANAGEMENT-/AULAPALVELUTYÖNTEKIJÄÄ Business Park -kohteeseen Helsingin Ruoholahteen! Tässä tehtävässä olet keskeisessä roolissa varmistamassa avainasiakaskohteemme toimistopalveluiden sujuvan toiminnan. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu, erilaisten tapahtumien koordinointi ja järjestäminen, laajakaista- ja puhelinlogistiikkapalveluista huolehtiminen sekä laskutus. Näiden lisäksi toimit aulapalvelutehtävissä tarjoten ensiluokkaista asiakaspalvelua. Tartut joustavasti tehtävään kuin tehtävään. Asiakaskohteemme sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella Ruoholahdessa. Nautit monipuolisesta tehtävänkuvasta, kaikki langat pysyvät käsissäsi ja aito hymysi kestää kiireenkin keskellä. Haluat edistää asioita ja keksiä ratkaisuja, etkä hätkähdä erikoisempiakaan palvelupyyntöjä. Uskallat heittäytyä yhdessä tiimisi kanssa esimerkiksi erilaisissa tapahtumissa teeman mukaisesti. Sinulla on kohteessa läsnä oleva esihenkilö sekä muun osaavan ISS-tiimin tuki. Tuotamme asiakkaallemme kokonaispalvelua ja olemme monipalvelutiimi, joka auttaa toisiaan ja hoitaa asiat ripeästi asiakkaan odotukset ylittäen. Työvuorosi sijoittuvat arkipäiviin pääsääntöisesti klo 7–17 välille. Tämä työsuhde on tarvittaessa töihin kutsuttava, töitä on tilanteen ja tarpeen mukaan 0-37,5 h/vk. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva. Toivomme sinun voivan aloittaa tehtävässä 26.10.2026. Tehtävästä maksetaan vähintään Kiinteistöpalvelualan työehtosopimuksen palkkaryhmän 4 mukaista palkkaa (13,88 €/h). Lisäksi tehtävästä voidaan maksaa myös henkilökohtaista lisää osaamiseen perustuen ja kohdelisää kohteen erityispiirteistä johtuen.

ISS on paikka juuri sinulle! Meillä saat - paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme. - työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi. - vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti. - turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen työtehtäviin, ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.

Meillä viihdytään, koska täällä voi kasvaa, vaikuttaa ja onnistua. Tutustu taitaviin tekijöihimme: ISS töISSä

Sinulta me odotamme - aiempaa kokemusta toimiston hallinnollisista tehtävistä ja aulapalvelusta vähintään 5 vuoden ajalta. Koulutustaustan asiakaspalvelualalta (esimerkiksi vastaanotto- tai hotellivirkailija) katsomme eduksesi. - erinomaista suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksesi. Palvelet työssäsi päivittäin kansainvälisiä asiakkaita ja tuotat erilaisia tiedotteita molemmilla kielillä. - ajantasaisia tietoteknisiä taitoja. Käytät sujuvasti MS Office -ohjelmia ja opit uudet järjestelmät nopeasti, mikä auttaa sinua työssäsi mm. kiinteistön kulunvalvontasovelluksen käyttäjänä. - erinomaista ja hymyilevää palveluasennetta sekä ymmärrystä edustustason palvelukulttuurin velvoitteista ja vaatimuksista. - vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, joiden avulla tunnistat asiakkaan tarpeet ja kohtaat heidät aina ammattimaisesti ja kohteliaasti. - hyvää fyysistä kuntoa sekä joustavuutta ja positiivista asennetta tarttua monipuolisiin tehtäviin. - luovaa ongelmanratkaisukykyä sekä organisointitaitoja. - turvasuojaajakorttia, jonka hyväksyntä haetaan yhdessä työnantajan kanssa tehtävään valitulle henkilölle. - työturvallisuuskorttia. Voimassa olevana katsomme sen eduksi, mutta tarvittaessa järjestämme koulutuksen.