Teammanager Capaciteit & planning
About this role
Ben jij een gedreven en verbindende leidinggevende met passie voor capaciteitsmanagement? Kun jij onze roosterplanners inspireren en krijg je energie van het optimaliseren van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Over ons
Ambulance Amsterdam verzorgt de ambulancezorg in de regio’s Amsterdam-Amstelland, Zaanstreek-Waterland en een deel van Kennemerland. In de meest gevarieerde en drukke regio’s van het land werken onze professionals dag en nacht aan onze missie om elke patiënt hoogwaardige ambulancezorg te leveren.
We zijn een groeiende organisatie waar de taken en bevoegdheden zo laag mogelijk in de organisatie liggen. Er is volop ruimte om je te ontwikkelen. Directie en management praktiseren en bewaken de naleving van de normen en waarden; professionaliteit, samenwerken, verantwoordelijkheid en respect binnen de organisatie. Het management vervult een voorbeeldfunctie. Onze managementstijl is coachend en faciliterend waarbij de eigen verantwoordelijkheid van de professional wordt gestimuleerd en gerespecteerd.
De organisatie bestaat uit de ambulancedienst, de meldkamer, management en de ondersteunende stafafdelingen. De operationele ambulancezorg bestaat uit een achttal posten/locaties verspreid over de stad Amsterdam en omgeving. Vanuit deze posten worden verschillende diensten van ambulancezorg geleverd waarbij nauw wordt samengewerkt met de andere onderdelen en netwerkpartners.
Wat ga jij doen
Als Teammanager Capaciteit & Planning ben je verantwoordelijk voor het integraal capaciteitsmanagement van de organisatie. Jij ziet hierbij toe opeen goed verlopend roosterproces met steeds aandacht voor het inzetten van de medewerkers zodanig dat dit bijdraagt aan de organisatiedoelen rondom het primaire proces, na- en bijscholing en indirecte taken. Je geeft hierbij leiding aan het team van 10 roosterplanners en de capaciteitsplanner. Je coacht je medewerkers in analytisch werken en stuurt op kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat. Je bent zichtbaar voor de teamleden en bent regelmatig te vinden op één van de posten. Je hebt regulier overleg met het team en bevordert de samenwerking tussen roosterplanners, teammanagers en andere afdelingen.
Naast de operationele aansturing lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van beleid op het gebied van capaciteitsmanagement. Denk hierbij aan: het ontwikkelen van strategisch capaciteitsbeleid, het opstellen van een capaciteitsjaarplan en het gevraagd en ongevraagd adviseren van het managementteam over capaciteitsvraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor adequate en betrouwbare informatievoorziening rondom capaciteitsmanagement. Je collega’s verwachten hierin een proactieve houding. Daarnaast initieer en leidt je projecten/verandertrajecten op het gebied van capaciteitsmanagement. Je collega’s verwachten hierin een proactieve houding. Daarnaast initieer en leidt je projecten/verandertrajecten op het gebied van capaciteitsmanagement
Je draagt bij aan continu verbetering en creëert een open aanspreek- en meldcultuur. Als leidinggevende geef je voorbeeldgedrag passend bij de kernwaarden en je stimuleert samenwerking over afdelingen heen.
Jouw profiel
We zijn op zoek naar een analytische en enthousiaste collega die zich wil vastbijten in het doorontwikkelen van ons capaciteitsmanagement. Verder beschik je over:
• Een afgeronde hbo-opleiding; • Je hebt aantoonbare werkervaring/expertise op het gebied van capaciteitsmanagement, zorglogistiek en/of roostersystematiek; • Ruime leidinggevende ervaring, bij voorkeur als leidinggevende van een afdeling die zich bezighoudt met capaciteitsmanagement/planning; • Kennis van forecasting, roosterplanning en data-analyse; • Kennis van projectmanagement en verandermanagement; • Kennis van de acute zorg en relevante wet- en regelgeving; • Ervaring met managementinformatie, BI en capaciteitsmodellen.
Dit bieden wij
een goed salaris
Als teammanager capaciteit en planning word je ingeschaald in schaal 60 van de ambulancezorg. Je salaris is, afhankelijk van je ervaring, € 4.246 tot € 6.220 per maandop basis van een 36-urige werkweek