Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/x)
About this role
Bei NMC entwickeln wir Schaumstofflösungen, die passen – exakt zugeschnitten auf Kundenspezifikationen, moderne industrielle Anforderungen und sich wandelnde Märkte. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir Materialkompetenz mit praktischem Know-how, um Kunden weltweit zuverlässige und effiziente Lösungen zu bieten.
Die NMC Group ist eine international wachsende Unternehmensgruppe mit 25 Standorten und über 1.650 Mitarbeitenden. One NMC – ambitioniert und mit viel Gestaltungsraum. Let's foam together.
Zur Verstärkung unseres Quality Teams in Eynatten suchen wir einen Qualitätssicherungsbeauftragten (m/w/x).
Als Qualitätssicherungsbeauftragter stellst Du die Qualität und Konformität unserer Produkte sicher. Du analysierst Reklamationen, koordinierst Korrekturmaßnahmen und sorgst mit zuverlässigen Prüf- und Messmethoden dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden.
Durch Deinen engen Austausch mit Kunden, Produktionsbereichen und internen Fachabteilungen identifizierst Du Verbesserungspotenziale und trägst aktiv dazu bei, Prozesse, Dokumentationen und Arbeitsmethoden kontinuierlich weiterzuentwickeln. So leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur Reduzierung von Qualitätsabweichungen, Reklamationen und Fehlproduktionen und stärkst nachhaltig die Zufriedenheit unserer Kunden.
Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/x)
Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten •Qualitätsmanagement: Weiterentwicklung und Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Optimierung von Prozessen und Arbeitsanweisungen. •Reklamationsmanagement: Analyse und Bearbeitung interner und externer Reklamationen inklusive Kundenkontakt und Maßnahmenverfolgung. •Audits: Vorbereitung, Begleitung und Nachverfolgung interner, Kunden- und Zertifizierungsaudits. •Messtechnik & Kalibrierung: Verwaltung, Überwachung und Kalibrierung aller Mess- und Prüfmittel sowie Zusammenarbeit mit externen Kalibrierlaboren. •Problemlösung & KVP: Anwendung strukturierter Methoden wie 8D oder 5 Why zur nachhaltigen Ursachenanalyse und Prozessverbesserung. •Dokumentation: Sicherstellung einer normgerechten Dokumentation von Qualitäts-, Mess- und Auditergebnissen. •HSE & Umwelt: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltstandards. •Kundenbetreuung: Direkter Austausch mit internationalen Kunden zu Qualitätsanforderungen, Reklamationen und Audits. •Prozessverbesserung: Zusammenarbeit mit den operativen Teams, um Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen, Dokumentation und Arbeitsmethoden zu ermitteln.
Dein Profil & Stärken •Technische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Qualität, Produktion oder Messtechnik •Erfahrung im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder in der Messtechnik •Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen, vorzugsweise ISO 9001 •Analytische und strukturierte Arbeitsweise •Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch mit Kunden und internen Ansprechpartnern •Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse •Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung