Customer Success Manager (Belgian Market)

Why SoftwareOne?

SoftwareOne is a global provider of software and cloud solutions. With a presence in over 70 countries and more than 12,000 professionals, we help organizations optimize software investments, modernize applications, and unlock the value of cloud, data, and AI.

Our people are at the core of everything we do. We enable collaboration across borders, continuous learning, and opportunities to grow in a fast-evolving technology landscape. Whether your focus is on technology, customer success, or business operations, your ideas matter, and your contributions make a difference.

Join a global team where you can build your skills, work with leading technologies, and make a real impact for our customers.

The role

• Houd je van klantcontact en bouw je graag langdurige relaties op? • Staat jouw ouderlijk huis in België? • Zoek je een stabiele rol in een warm, hecht team dat samenwerken centraal stelt? • Wil je klanten helpen bij hun dagelijkse software‑ en cloudbehoeften — mét duidelijke processen, structuur en support? Dan pas jij perfect bij ons Customer Success team in Nederland, werkend voor de Beglische markt. Customer Success Manager (gn) Fulltime / parttime | Locatie: Amsterdam / Randstad | Nederlandstalig | Hybride werken

Bij SoftwareOne geloven we dat werk meer is dan alleen werk. Het gaat om samenwerken, groeien en elke dag met plezier je laptop openklappen. Als Customer Success Manager krijg jij de kans om je carrière een kickstart te geven in een omgeving waar mensen voorop staan – en waar je niet alleen collega’s wordt maar ook nieuwe vrienden maakt.

Of je nu net bent afgestudeerd of aan het begin van je loopbaan staat: bij ons leer je het vak terwijl je jezelf ontwikkelt, samenwerkt met internationale teams en onderdeel wordt van een hecht team in een open cultuur.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt klanten bij het succesvol aanschaffen van software- en cloudoplossingen. • Je bouwt sterke klantrelaties op en leert hoe je écht impact maakt. • Je werkt samen met fijne collega’s van sales, support en IT om klanten te helpen groeien. • Je neemt deel aan trainingen, krijgt persoonlijke begeleiding en wordt elke dag beter in wat je doet. • En ja: je luncht, lacht en leert samen - bij ons staat teamwork centraal.

What we need to see from you

• Een hbo- of wo-diploma (bijvoorbeeld in business, communicatie, IT of economie). • Een nieuwsgierige, open houding en zin om nieuwe dingen te leren. • Je houdt van samenwerken en krijgt energie van contact met mensen. • Goede communicatieve skills en een leergierige instelling • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels (Frans is een Pré)