Service Coördinator - Automotive
About this role
Krijg jij energie van klantencontact en een dynamische omgeving? Lees dan zeker verder!
Je komt terecht in een professionele omgeving binnen de truck- en transportsector, waar service en klantenbeleving centraal staan.
Wat ga je doen?
• Eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele, commerciële opvolging. • Opvolgen van werkzaamheden en herstellingen, met duidelijke terugkoppeling naar de klant. • Bewaken van voortgang van dossiers en zorgen dat afspraken correct worden nageleefd. • Urencontroles uitvoeren en facturatie voorbereiden. • Commerciële noden detecteren en actief inspelen op bijkomende klantbehoeften. • Onderhoudsschema's opmaken en instaan voor commerciële opvolging van onderhoud. • Depannage en pechverhelping organiseren en coördineren. • Je hebt commerciële ervaring en bent sterk in klantencontact . • Je bent organisatorisch sterk en in staat meerdere dossiers tegelijk op te volgen. • Je hebt interesse in automotive en bereid om je hierin verder te verdiepen. • Je spreekt zeer goed Nederland s; kennis van Engels en Frans is een mooie meerwaarde . • Je bent bereid om 1 op 2 zaterdagen in de voormiddag te werken.