Inside Sales Manager (m/w/d)
Skills
About this role
WER WIR SIND Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting-Unternehmen. Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und AI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht.
LEAVE YOUR FOOTPRINT Mit dieser Rolle entsteht die operative Basis für das weitere Wachstum des Commercial-Teams. Innerhalb der ersten 12 bis 18 Monate werden die CRM-Daten bereinigt und eine verlässliche Pipeline-Hygiene etabliert, strukturierte Abläufe für Calls, Demos, Follow-ups und Terminkoordination aufgebaut und offene Sales-Aufgaben transparent nachgehalten. Das Sales- und Commercial-Team wird spürbar entlastet und gewinnt Zeit für Kundengespräche und Abschlüsse. Gleichzeitig wächst die Rolle mit: Ausgewählte Opportunities werden zunehmend eigenständig begleitet, bis hin zu eigener kommerzieller Verantwortung.
DEIN TALENT Wir suchen einen tech-affinen und kommunikationsstarken Inside Sales Manager (m/w/d) mit schneller Auffassungsgabe, der unser Commercial Team operativ unterstützt und Sales-Prozesse proaktiv vorantreibt. Die Rolle ist weder die eines klassischen Hunters noch die einer rein administrativen Assistenz: Der Einstieg erfolgt im Sales Backoffice bzw. in den Operations mit aktivem Kundenkontakt, perspektivisch kommt die eigenständige Bearbeitung von Opportunities hinzu. Idealerweise bringst du einen B2B-Background in Software, SaaS, CX oder Customer Service mit.
HAVE AN IMPACT • Bereinigung und Pflege des HubSpot-CRM für aktuelle Daten und eine saubere Pipeline • Vor- und Nachbereitung von Sales Calls und Demos, inklusive Sichtung und Beschaffung der benötigten Materialien • Eigenständige Koordination und Nachverfolgung von Terminen, Follow-ups, offenen Aufgaben und Next Steps • Aktive Begleitung von Prospects und Kunden nach dem Prinzip „Stay in the loop“, insbesondere im New Business • Proaktive Klärung und Weiterverfolgung offener Kundenanfragen und abschlussrelevanter Aufgaben • Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie bei der internen Abstimmung mit Sales Ownern und Fachbereichen • Frühzeitiges Erkennen von Verzögerungen und Hindernissen im Sales-Prozess und Entwicklung passender Lösungen • Perspektivisch: eigenständigere Begleitung und Qualifizierung ausgewählter Opportunities, Übernahme komplexerer Sales-Prozesse sowie Verantwortung für eigene Opportunities inklusive kommerzieller Verantwortung
WARUM LEAFWORKS Wir sind ein internationales, bunt gemischtes, ähnlich tickendes Team. Wir schauen erst aufs Menschliche und danach auf die Skills, in dieser Reihenfolge. Egal welche Ausbildung Du hast, wie alt Du bist, wo Du wohnst, wo Du herkommst oder wie dein Lebenslauf aussieht: Come as you are and be yourself!