PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - IDOMED

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - IDOMED NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - IDOMED são:

• Realizar atendimento ativo e receptivo a potenciais alunos pelos canais oficiais, esclarecendo dúvidas e apoiando a jornada de inscrição e matrícula; • Acompanhar leads e prospects, apresentando cursos, condições comerciais e diferenciais do portfólio de Educação Continuada; • Atuar na conversão de oportunidades em inscrições e matrículas, seguindo as estratégias comerciais definidas; • Registrar e atualizar informações de atendimentos e interações nos sistemas corporativos; • Acompanhar e cumprir indicadores e metas de atendimento, captação e conversão; • Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente, reportando dúvidas, objeções e percepções às áreas responsáveis.

Buscamos profissionais com:

• Conhecimento no uso de sistemas de CRM, plataformas de atendimento e ferramentas de gestão de leads para organização e acompanhamento do funil; • Conhecimento de boas práticas de atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail, CRM), garantindo qualidade e agilidade no contato com leads; • Pacote office intermediário.

Local de Trabalho: Montreal - Barra da Tijuca

Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h.

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal; • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias; • Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas; • Dress code flexível para promover a nossa diversidade; • Seguro de vida; • Convênio com o SESC; • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare; • Oportunidades de crescimento , hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.