🇫🇷 CDI Account Manager - Foodtech 🇫🇷
About this role
Rejoins Savour !
Savour a été fondée en 2022 par d’anciens membres d’Uber Eats et Deliveroo. Leur ambition : aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile.
Aujourd’hui, nous sommes partenaires des plus grandes enseignes : Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… sans oublier les restaurateurs indépendants.
Savour connaît une croissance à 3 chiffres et ce n’est que le début ! Rejoins l’équipe sales / account management pour contribuer directement à ce développement 🧨
CDI basé à la Joliette à Marseille - télétravail ponctuel
Tes missions
En tant qu’Account Manager, tu gères un portefeuille de restaurants partenaires (enseignes nationales, franchisés et indépendants). Ton objectif : développer leur chiffre d’affaires et leur rentabilité sur les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat…).
1. Gestion et fidélisation du portefeuille
• Être l’interlocuteur·rice privilégié·e de tes clients sur tous les sujets liés à la livraison • Construire avec eux une relation de confiance, durable et premium • Comprendre leurs enjeux (CA, marge, image de marque, organisation en cuisine) et y répondre avec des solutions concrètes • Anticiper leurs besoins et proposer des actions de manière proactive
2. Analyse et pilotage de la performance
• Réaliser des audits complets des comptes sur les plateformes : menus, visuels, disponibilité, notes, délais de préparation… • Suivre et analyser les KPI de tes clients (chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, avis) et présenter des bilans réguliers • Assurer une veille concurrentielle sur leur zone et leur catégorie • Formuler des recommandations stratégiques à partir des données
3. Croissance et plans d’action
• Construire, négocier et déployer des plans marketing adaptés à chaque client (offres, mises en avant, campagnes sur les plateformes) • Mesurer l’impact des actions menées et les ajuster en continu • Identifier les opportunités de développement au sein de ton portefeuille : nouveaux sites, nouvelles plateformes, nouveaux services
💥 Les + :
• Une équipe jeune, ultra motivée et impliquée • Un service qui a une vraie valeur ajoutée pour les clients • Une rémunération à la hauteur de tes ambitions (variable déplafonné) • Une boîte en constante évolution • Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent) • Une première expérience en account management, business development ou conseil (stages ou alternance compris) • Aisance avec les chiffres et capacité à transformer une analyse en recommandation claire, maîtrise d’Excel / Google Sheets • Excellentes compétences relationnelles, sens de la négociation • Rigueur, organisation et persévérance