Sales Operation Analyst - S. João da Talha

O Grupo Internacional Cromology é o 4º maior Grupo Europeu de Tintas, o qual por seu lado, pertence ao Grupo Japonês Nippon Paint, o 4º maior grupo mundial de tintas, com uma facturação superior a 8 biliões US$ e emprega mais de 35.000 Colaboradores.

A Robbialac pertence ao Grupo Cromology, é a marca de tintas líder em notoriedade em Portugal, emprega 290 Colaboradores e dispõe de uma rede de 56 lojas.

A Robbialac, situada em S. João da Talha, Loures, encontra-se neste momento a admitir para a Direcção Comercial:

Sales Operation Analyst - (S. João da Talha)

Procuramos um(a) Sales Operation Analyst para a nossa Equipa Comercial.

Função:

• Analise e monitorização da performance comercial , através da elaboração e evolução de reportings periódicos, assegurando o acompanhamento dos principais KPI de negócio, identificação de tendências e avaliação dos fatores que influenciam os resultados comerciais. • Desenvolver análises de performance multidimensionais , segmentadas por equipas comerciais, lojas, marcas, produtos e canais de distribuição, identificando desvios face aos objetivos, oportunidades de crescimento e de melhoria. • Transformar dados comerciais em informação estratégica para a gestão , através do desenvolvimento de dashboards, indicadores de desempenho e apresentações executivas de suporte à tomada de decisão da Direção Comercial e do Comité Operacional. • Assegurar a produção e análise de informação para stakeholders internos e externos , adaptando os reportings às necessidades de diferentes áreas e parceiros de negócio. • Garantir a integridade e fiabilidade da informação de negócio , através da validação e consolidação dos dados comerciais, do acompanhamento do ficheiro NR, das reclamações e dos indicadores QMP, promovendo a identificação de inconsistências e a melhoria contínua dos processos de informação. • Contribuir para a qualidade do planeamento comercial , através da reconstrução, validação e consolidação das bases de dados utilizadas nas estimativas comerciais, assegurando a coerência dos pressupostos e a fiabilidade da informação de suporte às projeções de vendas. • Gerir e validar os mecanismos de remuneração variável comercial , assegurando o cálculo mensal das comissões, a monitorização dos objetivos, a aplicação das deduções e a comunicação dos resultados às equipas comerciais e lojas, promovendo a transparência, o rigor e o alinhamento dos incentivos com os objetivos definidos. • Monitorizar a eficácia dos programas de incentivos comerciais , através da análise e controlo dos prémios trimestrais e anuais, incluindo as iniciativas Loja do Trimestre e Prémio Trimestral Lojas, contribuindo para o alinhamento entre os mecanismos de reconhecimento, a performance das equipas e as prioridades comerciais. • Acompanhar a execução orçamental e promover a otimização dos recursos financeiros , através do controlo das despesas comerciais, de lojas e de Marketing, da análise de desvios face ao orçamento e da identificação de oportunidades de otimização de custos e melhoria da eficiência operacional. • Assegurar a análise e imputação dos custos comerciais , garantindo a correta repartição das despesas por vendedor e loja e disponibilizando informação que permita avaliar a estrutura de custos e apoiar decisões de gestão mais fundamentadas. • Controlar os processos financeiros e operacionais associados à atividade comercial , nomeadamente a emissão e validação de notas de débito RA e a gestão dos equipamentos em regime de comodato, assegurando o rigor dos registos, o acompanhamento das responsabilidades e a conformidade dos procedimentos. • Promover a eficiência operacional e a articulação transversal entre departamentos , assegurando o suporte à Direção Comercial, a partilha estruturada de informação e a melhoria contínua dos processos de reporting, com foco na qualidade dos dados, na fiabilidade da informação e no cumprimento dos prazos de gestão.