Vice-président(e) du marketing
About this role
MISSION
Définir et piloter la stratégie marketing de CPP et assurer sa mise en œuvre dans chacune de nos cliniques. Positionner les cliniques CPP de manière distinctive auprès des consommateurs afin de permettre à notre réseau de croître plus rapidement que ses concurrents, tout en gagnant la confiance et l'adhésion de nos médecins, gestionnaires de clinique et membres de l'équipe marketing.
NOTRE PRIORITÉ ABSOLUE
CPP est propriétaire de ses cliniques, mais nous considérons nos médecins et nos gestionnaires de clinique comme de véritables propriétaires.
La personne qui occupera ce poste devra gagner leur confiance, ainsi que celle de notre équipe marketing. Cette confiance se construit grâce à une stratégie claire et réfléchie, une maîtrise approfondie du marketing numérique, une volonté de s'impliquer directement dans l'exécution et une capacité à bâtir une équipe dont les membres sont fiers de faire partie.
PRINCIPAUX RÉSULTATS ATTENDUS
1. Gagner la confiance de nos médecins et gestionnaires de clinique
• Être un partenaire, et non un simple fournisseur de services : Établir de véritables relations de collaboration avec les médecins et les gestionnaires de clinique, en les considérant comme les propriétaires qu'ils sont dans leur façon de gérer leurs établissements. Comprendre les objectifs, la clientèle et le marché local de chaque clinique avant de formuler des recommandations. • Parler leur langage : Traduire les initiatives marketing en résultats concrets pour les cliniques : acquisition de nouveaux patients, reprise de rendez-vous, revenus par professionnel et rendement des investissements. Expliquer clairement les raisons derrière chaque stratégie. • Être présent sur le terrain : Visiter régulièrement les cliniques, animer des rencontres mensuelles de suivi de la performance et respecter ses engagements. Communiquer rapidement les mauvaises nouvelles et appuyer les bonnes nouvelles sur des données. • Offrir un accompagnement adapté à chaque clinique : Fournir des guides pratiques et des outils que les équipes peuvent utiliser localement, tout en accompagnant les gestionnaires moins familiers avec le marketing.
2. Gagner la confiance de notre équipe marketing
• Montrer l'exemple : Être capable d'exécuter le travail, et non seulement de le superviser. La crédibilité repose sur la capacité à mettre soi-même les stratégies en pratique. • Donner une direction claire : Définir des priorités, des objectifs et des responsabilités précis afin que chacun comprenne les résultats attendus et l'impact de son travail. • Soutenir son équipe : Éliminer les obstacles, offrir une rétroaction honnête et reconnaître généreusement les contributions. Favoriser une culture d'équipe positive, stimulante, sans conflits inutiles et alignée sur les valeurs de CPP.