Customer Care Specialist (m/w/d) (Account-Manager/in)

ZusammenfassungSie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt einbringen?Dann suchen wir Sie als Customer Care Specialist (m/w/d), der das Team bei der Betreuung von Kundenanfragen unterstützt und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.Beschreibung- Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig (national & international)- Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden- Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement- Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren- Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen könnenÜber den KundenIm Auftrag eines internationalen Chemieunternehmens suchen wir motivierte Customer-Care-Mitarbeiter:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.Anforderungen- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung- Sehr gute Englischkenntnisse- Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise- Gute - sehr gute SAP KenntnisseWas wir bieten- Jahresgehalt zwischen 42.000 € und 50.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld- Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld- Einfacher und schneller Einstieg- Bewerbungsprozess ohne AnschreibenMehr InformationenSie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.Wir freuen uns auf Sie!