ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FEIRA DE SANTANA/BA
About this role
A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação
Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.
• Realizar atendimento presencial e prestar suporte aos alunos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos acadêmicos. • Receber, conferir, organizar e arquivar documentos acadêmicos. • Auxiliar nos processos de matrícula, rematrícula, transferência, trancamento e demais solicitações dos alunos. • Registrar e atualizar informações cadastrais nos sistemas internos da instituição. • Apoiar as rotinas administrativas da secretaria acadêmica e do Serviço de Atendimento ao Aluno (SAA). • Acompanhar solicitações dos alunos, encaminhando demandas aos setores responsáveis quando necessário. • Auxiliar na emissão e disponibilização de documentos acadêmicos, conforme os procedimentos internos. • Organizar arquivos, planilhas e controles administrativos. • Contribuir para a qualidade do atendimento e para a satisfação dos alunos. • Ensino médio completo. • Conhecimentos básicos no pacote office
Boa comunicação verbal e escrita. • Organização, proatividade e cordialidade no atendimento. • Facilidade para trabalhar em equipe.
O que você pode esperar da gente?
• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). • Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. • Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. • Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. • Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente. • Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. • Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. • Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. • Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.
