Collaborateur(trice) commercial(e)

Vous êtes une personne orientée client, motivée et dotée d’un véritable sens commercial ?Le contact humain vous stimule et vous aimez prendre des initiatives ? Vous êtes organisé(e), à l’aise dans l’administration, et vous souhaitez jouer un rôle clé au sein d’une équipe ?

Alors vous êtes peut-être la personne que nous cherchons !

VOTRE RÔLE

• Assurer le suivi des clients, des offres et des commandes • Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail • Développer et fidéliser les relations clients • Rédiger et suivre les offres de prix • Planifier les livraisons et les enlèvements • Encoder et traiter les commandes • Veiller à une facturation correcte et rapide • Collaborer avec les différents services pour garantir un excellent service • Participer à l'amélioration continue des processus internes • Formation administrative ou commerciale, ou expérience équivalente • Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit • Orienté(e) client et sens du service développé • Bonne maîtrise de MS Office et aisance avec les outils informatiques • Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément • Autonome tout en appréciant le travail d’équipe • Orienté(e) solutions et motivé(e) à accompagner les clients • Une expérience dans le secteur de la construction constitue un atout majeur