Call Center Agent / Remote (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Über unsWir sind ein serviceorientiertes Unternehmen mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und digitale Vertriebsprozesse im Immobilienbereich. Unser Ziel ist es, Immobilieninteressenten, Eigentümer und Immobilienexperten miteinander zu verbinden und eine zuverlässige Betreuung vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung sicherzustellen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d), die gerne telefonieren, Freude am Umgang mit Menschen haben und uns dabei unterstützen, unsere Kunden professionell zu betreuen.Das bieten wir dir:100 % Remote: Arbeite bequem von zu Hause aus.Flexible Möglichkeiten: Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung.Strukturierte Einarbeitung: Wir machen dich mit unseren Abläufen und Systemen vertraut.Abwechslungsreiche Aufgaben: Kommunikation, Kundenbetreuung und Terminmanagement.Entwicklungsmöglichkeiten: Baue deine Kenntnisse im Immobilienbereich und im telefonischen Vertrieb aus.Eigenverantwortliches Arbeiten: Bringe deine Stärken ein und gestalte deine Aufgaben aktiv mit.Das könnten bald deine Aufgaben sein:Telefonische Betreuung von Interessenten, Eigentümern und ImmobilienkundenBearbeitung eingehender Anfragen und RückrufwünscheTelefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und potenziellen KundenVereinbarung von Beratungsterminen für Immobilienmakler und VertriebspartnerErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-SystemNachverfolgung offener Anfragen und zuverlässige Dokumentation der GesprächeFreundliche und professionelle Kommunikation mit unseren AnsprechpartnernDas solltest du mitbringen:Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit MenschenGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFreundliches, sicheres und überzeugendes AuftretenZuverlässige, strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseGrundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen AnwendungenEinen ruhigen Arbeitsplatz, stabiles Internet und idealerweise ein Headset