Klantendienstmedewerker vroege/late

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen. • Gebruik je communicatieve vaardigheden en geduld om elke klant zich gehoord en geholpen te laten voelen. • Gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen en het bieden van technische ondersteuning. • Onderzoek klantvragen grondig en zorg voor een passende oplossing. • Behoud ook administratieve taken, zoals het registreren van klantgegevens en het opvolgen van lopende dossiers. • Een eerste ervaring binnen de klantendienst is een plus. • Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands. • Je bent klantgericht en probleemoplossend. • Je bent bereid om in de vroege en de late ploeg te werken.