Senior Site Reliability Engineer – Bradesco

Estamos em busca de um(a) Analista Multidisciplinar para integrar o Centro de Excelência (CoE) de Operações, com atuação focada em monitoramento, observabilidade, troubleshooting e análise de causa raiz em ambientes corporativos críticos. Essa pessoa terá um papel importante na evolução da maturidade operacional, contribuindo para a confiabilidade, disponibilidade e performance dos serviços. Atuará de forma transversal e em parceria com as equipes de Infraestrutura, Desenvolvimento, Arquitetura e Operações, apoiando iniciativas de automação, resiliência, redução de incidentes e melhoria contínua.

• Atuar na sustentação, estabilização e evolução da infraestrutura corporativa e de ambientes críticos. • Implementar, administrar e evoluir soluções de monitoramento e observabilidade. • Criar e manter dashboards, métricas, alertas e indicadores de disponibilidade e performance. • Identificar, diagnosticar e apoiar a resolução de incidentes em aplicações e infraestrutura. • Conduzir análises de causa raiz (RCA), propondo ações corretivas e preventivas. • Apoiar iniciativas de confiabilidade, automação e redução dos tempos de identificação e resolução de incidentes, considerando indicadores como MTTD e MTTR. • Participar de salas de crise, contribuindo para a análise e resolução de incidentes críticos. • Apoiar processos pós-incidente e a elaboração de post-mortems, promovendo o aprendizado organizacional. • Disseminar práticas de SRE, cultura DevOps, observabilidade e melhoria contínua. • Experiência com administração ou sustentação de ambientes Linux e/ou Windows Server. • Vivência prática com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace, Datadog, Elastic, Splunk ou similares. • Conhecimento em práticas modernas de observabilidade, envolvendo logs, métricas e traces. • Conhecimento dos conceitos de SRE, incluindo SLI, SLO, SLA e error budget. • Experiência com troubleshooting de aplicações, infraestrutura e ambientes distribuídos. • Conhecimento em automação e scripting utilizando Shell Script, PowerShell ou Python. • Vivência com ambientes de nuvem, como AWS, Azure ou GCP. • Conhecimento em redes, protocolos e análise de performance.

Benefícios:

• PLR (Participação nos Lucros e Resultados) • Plano de saúde e odontológico • Seguro de vida • Auxílio Refeição e Alimentação • 13ª Cesta • Auxílio transporte • Previdência Privada • Programa Viva Bem Bradesco • Universidade Corporativa Bradesco • Mães, Pais e Filhos: licença paternidade e licença maternidade estendida • Auxílio creche ou babá