Ejecutivo/a de reclamaciones y siniestros (vida y GMM)
About this role
Especialista de siniestros – Beneficios (Vida y GMM)
Ubicación: Bosque de las Lomas, CDMX | Modalidad: Presencial con esquema híbrido (2 días home office después de 3 meses y con base en resultados) Horario: Lunes a jueves 8:00 am a 4:00 pm y viernes 8:00 am a 3:00 pm
En AIR somos un broker de seguros comprometido con brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Buscamos una persona apasionada por la atención al detalle, con capacidad para dar seguimiento ágil y preciso a siniestros de seguros de Vida y GMM, brindando una experiencia de calidad y confianza a nuestros asegurados.
¿Qué harás en este rol?
• Recepción, revisión y seguimiento de siniestros de Vida y GMM. • Análisis de documentación para la correcta gestión del siniestro. • Comunicación con aseguradoras y clientes para dar estatus y resolver dudas. • Apoyo en procesos internos y coordinación con otras áreas para agilizar la resolución.
Lo que buscamos
• Experiencia mínima de 3 años en siniestros de Vida y/o GMM (deseable en broker de seguros). • Inglés intermedio funcional. • Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word, correo electrónico). • Habilidad para comunicación efectiva, organización y trabajo bajo presión.
Prestaciones y beneficios
• Sueldo competitivo. • Prestaciones de ley y superiores. • Esquema híbrido (2 días de home office después de 3 meses y con base en resultados). • Contrato directo con AIR. • Capacitación y oportunidades de crecimiento.
Un día en AIR Podrás iniciar tu día revisando casos y dando seguimiento puntual a clientes, resolverás dudas de manera clara y eficaz, y colaborarás con tu equipo para lograr una gestión eficiente de siniestros, siempre en un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.