JR Customer Service

Commercieel ingesteld? Klantvriendelijk? Zin om bij te leren? Dan zoeken wij jou!

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende job waarin je dagelijks contact hebt met klanten en écht het verschil kunt maken? Heb je een commerciële feeling, ben je goed georganiseerd en hou je ervan om zaken van A tot Z op te volgen?

Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!

Voor onze klant, een gezellige en groeiende KMO actief in kantoorartikelen , zoeken we een enthousiaste collega om het team van vier Customer Service / Inside Sales medewerkers te versterken.

Je komt terecht in een familiale werkomgeving waar collega's elkaar helpen, de sfeer goed zit en jouw inzet gewaardeerd wordt.

Wat ga je doen?

Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles van eerste contact tot uiteindelijke levering vlot verloopt.

• Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en bouwt een goede relatie met hen op. • Je volgt nieuwe aanvragen en binnenkomende leads commercieel op. • Je maakt offertes op en volgt deze actief op. • Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte orderbevestiging. • Je volgt leveringen en facturatie mee op.

We zoeken vooral iemand met de juiste ingesteldheid. Je diploma is voor ons minder belangrijk dan je motivatie en persoonlijkheid.

• Je bent een starter of hebt al een eerste werkervaring (0 tot 4 jaar). • Je bent klantvriendelijk, communicatief en commercieel ingesteld. • Je werkt georganiseerd en houdt graag het overzicht. • Je neemt initiatief en durft de telefoon op te nemen. • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans. Je durft en kan Franstalige klanten telefonisch verder helpen. Dit hoeft niet perfect te zijn maar de essentie van een gesprek moet duidelijk zijn. • Je bent leergierig, enthousiast en een fijne collega om mee samen te werken.

Nog niet alles onder de knie? Geen probleem! Met de juiste motivatie en zin om bij te leren kom je al een heel eind.