Analista de Tecnologia da Informação Jr. | Afya Centro Universitário de Teresina
About this role
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresina para trabalhar de forma presencial na cidade de Teresina/PI .
Ao assumir o cargo de Analista de Tecnologia da Informação Jr. na Afya, seu objetivo principal será garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos que sustentam as atividades acadêmicas e administrativas da instituição, por meio do suporte técnico aos usuários, da manutenção dos equipamentos, do apoio à infraestrutura de TI e da resolução de incidentes, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e a eficiência das operações.
🕒 Jornada de trabalho : Segunda a quinta-feira, das 7h às 17h | sexta-feira, das 7h às 16h.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
• Realizar atendimento e suporte técnico presencial e remoto aos usuários; • Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, notebooks, impressoras, projetores e demais equipamentos de TI; • Apoiar a administração da infraestrutura de rede, internet, telefonia e Wi-Fi da instituição; • Monitorar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e conectividade; • Apoiar a gestão de acessos, contas de usuários, permissões e recursos corporativos; • Realizar o inventário e o controle dos ativos de tecnologia; • Auxiliar na implementação de projetos e melhorias tecnológicas; • Garantir a atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicações institucionais; • Apoiar a utilização de plataformas acadêmicas, ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas administrativos; • Registrar e acompanhar os chamados conforme os níveis de serviço estabelecidos, zelando pela segurança da informação e pelo cumprimento das políticas corporativas.
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
• Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; • Conhecimento em suporte técnico a usuários e manutenção de computadores e periféricos; • Conhecimento em sistemas operacionais Windows; • Conhecimento em redes de computadores, incluindo TCP/IP, Wi-Fi e cabeamento estruturado; • Conhecimento do Pacote Microsoft 365; • Familiaridade com ferramentas de chamados e atendimento técnico; • Noções de segurança da informação; • Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Senso de urgência, proatividade, comprometimento, trabalho em equipe e foco na resolução de problemas; • Experiência em instituições de ensino superior, conhecimento de sistemas acadêmicos ou certificações Microsoft, ITIL ou similares serão considerados diferenciais.
