Key account leader (H/F)

Poste basé à Epaux-Bézu (entre Paris et Reims), avec bureau de représentation à Paris disponible (quartier Bourse). INTITULE DE L'EMPLOI : KAM/AM LEADER SEMICONDUCTORFINALITE DE L'EMPLOI / MISSION(S) GÉNÉRALE(S)Sous la responsabilité du Business Director Semiconductor, le KAM/AM Leader pilote l'activité AccountManagement du marché Semiconductor et manage l'équipe KAM/AM de son périmètre. Garant de la gestionglobale des comptes stratégiques, il assure la cohérence entre les engagements clients, la performance desprojets associés et les enjeux commerciaux, opérationnels et financiers. Véritable chef d'orchestre du compte, ilcoordonne les différentes parties prenantes internes, anticipe les risques et pilote les arbitrages et escaladesnécessaires, en lien avec les Project Managers responsables de l'exécution de leurs projets. Il veille à la satisfactionclient ainsi qu'à la sécurisation et à la pérennisation des comptes existants, tout en contribuant à l'identificationd'opportunités pertinentes, dans le respect de la feuille de route Semiconductor et des orientations de CoreDux.2 / ACTIVITES SIGNIFICATIVES2.1 / MANAGEMENT ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE KAM/AM- Manager, accompagner et développer l'équipe KAM/AM du périmètre Semiconductor.- Définir les priorités de l'équipe en cohérence avec la feuille de route Semiconductor portée par leBusiness Director et en assurer le suivi.- Répartir les comptes et activités au sein de l'équipe en fonction des enjeux clients, des priorités et de lacharge.- Animer les revues de comptes intégrant les dimensions commerciales, opérationnelles et financières, etassurer le suivi des principaux KPI.- Anticiper les risques susceptibles d'affecter les engagements clients et piloter les arbitrages ou escaladesnécessaires, en accompagnant l'équipe dans les situations clients sensibles.- Harmoniser les pratiques de gestion des comptes et favoriser le partage des bonnes pratiques.- Accompagner la montée en compétences et la polyvalence des collaborateurs.2.2 / CONTRIBUTION AU PILOTAGE DE L'ACTIVITE SEMICONDUCTOR- Contribuer, aux côtés du Business Director, à la construction et au déploiement de la feuille de routeSemiconductor.- Piloter la gestion globale des comptes stratégiques et consolider la performance des projets associés enmatière de qualité, coûts, délais et satisfaction client.- Consolider les prévisions, risques et enjeux majeurs du portefeuille et partager une vision globale de laperformance des comptes.- Apporter au Business Director une vision consolidée des enjeux et de la performance commerciale,opérationnelle et financière des comptes Semiconductor.- Contribuer aux arbitrages de priorités et de ressources en apportant une vision globale des comptes etde leurs enjeux.- Coordonner les actions entre Project Management, Operations, Supply Chain, Engineering, Quality etFinance afin d'assurer la cohérence entre les engagements clients et l'exécution opérationnelle.- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des modes de fonctionnement de l'activitéSemiconductor.