Front desk per sportello clienti energia

Società di vendita di energia elettrica e gas che segue clienti domestici e piccole imprese nel Vicentino ricerca una figura per lo sportello clienti. La persona sarà il primo riferimento per chi si presenta di persona o chiama per attivazioni, volture e chiarimenti sulle bollette. Il lavoro è pensato per chi ama il contatto con le persone e sa mantenere ordine quando le richieste si accumulano nella stessa giornata.

Requisiti: • titolo di istruzione secondaria superiore; • buona capacità di ascolto e di spiegazione chiara anche su temi tecnici; • dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione della modulistica.

Le attività quotidiane riguardano l'accoglienza degli utenti allo sportello e la verifica della documentazione per attivazioni, volture e subentri. Si inseriscono le richieste nel gestionale commerciale aziendale e si aggiornano le pratiche aperte. Si spiegano voci di fattura e condizioni contrattuali, con smistamento ai reparti competenti dei casi complessi. Stiamo selezionando con una certa urgenza, quindi l'inserimento da subito è possibile.

Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €. • Orario flessibile su turni dal lunedì al venerdì. • Welfare aziendale. • Convenzioni aziendali. • Affiancamento iniziale con personale esperto dello sportello.

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Thiene