Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) (Callcenteragent/in)
About this role
Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden undeiner Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unseremSlogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützungunserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wirtäglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mitbekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einenpersönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement undlangjähriger Erfahrung. "Ihre Stimme zählt – werden SieMitarbeiter im Call Center (m/w/d)!" Wir suchen für unseren Kundeneinen kommunikativen Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) , der mitFreundlichkeit, Geduld und Serviceorientierung für zufriedene Kundensorgt und Freude am telefonischen Kontakt hat. Wenn wir Ihr Interessegeweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter imCall Center (m/w/d) Ihre Aufgaben Als Mitarbeiter im Call Centernehmen Sie eingehende Kundenanrufe entgegen und bearbeiten Anliegenprofessionell und lösungsorientiert Sie dokumentierenGesprächsinhalte sorgfältig und pflegen Kundendaten im System Siebeantworten schriftliche Kundenanfragen und informieren zu Produktenund Dienstleistungen Als Mitarbeiter im Call Center beraten Sie Kundenzu Angeboten und leiten bei Bedarf Informationen an Fachabteilungenweiter Sie tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit undServicequalität bei Ihr Profil Sie verfügen über eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung imKundenservice Als Mitarbeiter im Call Center überzeugen Sie durchKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Geduld Sie arbeitensicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen Sie sindbelastbar, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationeneinen kühlen Kopf Als Mitarbeiter im Call Center zeichnen Sie sichdurch eine hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse inWort und Schrift aus Ihre Vorteile Als Mitarbeiter im Call Centererhalten Sie eine attraktive Vergütung und ein unbefristetesArbeitsverhältnis Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten undeiner modernen Arbeitsumgebung Als Mitarbeiter im Call Center habenSie die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache Sie erwartet einmotiviertes Team, ein angenehmes Betriebsklima und eine umfassendeEinarbeitung Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozessespersönlich von uns begleitet Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufswegzum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "ZurArbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung vonMenschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zuuns Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com 091121442200