Analyste d’Exploitation - Rouen (H/F)

Mission

Au cœur des équipes de production, vous contribuez activement à la stabilité , à la performance et à l’ évolution des applications en environnement critique.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer le suivi de l’exploitation et contribuer à la disponibilité des services informatiques. • Analyser les incidents, participer à leur résolution et assurer la traçabilité des actions réalisées. • Participer aux ateliers avec les équipes techniques et les clients pour comprendre les besoins et les contraintes d’exploitation. • Contribuer à l'optimisation des moyens de production en collaboration avec l'équipe • Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de solutions facilitant l’exploitation au quotidien. • Documenter les procédures et proposer des améliorations pour fiabiliser les opérations. • Suivre les indicateurs d’exploitation et partager les points de vigilance avec les équipes concernées.

Environnement technique

Selon le contexte projet, vous interviendrez sur un environnement comprenant notamment :

• Outils d’ exploitation et de supervision • Ordonnanceurs et outils de déploiement • Scripting : Shell, PowerShell ou équivalent • Environnements Linux et Windows • Outils ITSM (type ServiceNow) • Méthodes Agile / DevOps

Profil

De formation informatique, vous disposez d’une première expérience réussie en exploitation applicative , intégration ou production IT. Vous appréciez les environnements exigeants, orientés qualité de service et continuité d’activité , et vous aimez travailler en interaction avec des équipes pluridisciplinaires.

Vos atouts :

• Autonomie et sens des responsabilités • Rigueur, organisation et esprit d’analyse • Forte orientation production et service • Capacité à documenter et à industrialiser les pratiques • Aisance dans la communication avec des interlocuteurs techniques variés

Notre Agence

Au sein de l’implantation SII Rouen , nous accompagnons nos clients Grands Comptes depuis de nombreuses années en nous appuyant sur une forte proximité locale et une expertise technique reconnue. Véritable partenaire de référence d’acteurs majeurs tels que Matmut, Helvetia, Thales, Dassault Aviation, BNP Paribas Cardif, SFR, Renault ou encore la Banque de France , SII Rouen offre à ses collaborateurs un accès privilégié à des projets structurants et à forte valeur ajoutée , au cœur des enjeux métiers de nos clients.