Customer account per punto vendita retail

Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Roma, all'interno di una realtà nel commercio al dettaglio specializzata in prodotti di elettronica di consumo e accessori tecnologici. Cerchiamo una persona pronta ad affiancare il team attuale nella cura delle relazioni quotidiane, garantendo un servizio puntuale e attento alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.

Requisiti: • ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico • predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali • precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia • attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità • diploma di scuola secondaria superiore • disponibilità immediata

Attività principali: • accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto • gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci • risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie • coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite • verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche

Offerta e benefit: • contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € • formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni • Welfare aziendale • Buoni pasto • inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico

Lavorerai su turni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Roma